تيمو (TEMU) هو عبارة عن متجر الكتروني جديد لاقى ترويجا واسعا في عالم التسوق عبر الانترنت , حيث يقوم تطبيق تيمو بعرض تشكيلة واسعه من السلع وبأسعار منخفضة جدا , لدرجة انه يثير الريبة والشكوك .
ظهر تطبيق تيمو سنة 2022 وهو تطبيق يتبع نفس الطريقة التي تعتمدها مواقع تسوق أخرى مثل أمازون , علي اكسبرس وغيرها من الشركات الكبيرة في مجال التجارة الالكترونية , حيث يقوم البائعون بعرض الخدمات والمنتجات على منصة تيمو ويتلقون طلبات شراء وعمليات الدفع تتم من خلال التطبيق .
يعرض تيمو تشكيلو واسعة من السلع المختلفة للبيع بما فيها الملابس ومنتجات التجميل والأجهزه الالكترونية والأدوات المنزلية . رغم ذلك الا انه نلاحظ انخفاض كبير على السلع مقارنة بالمتاجر الالكترونية الأخرى وهذا من شأخ ان يثير الجدل حول مصداقية وامان الموقع ومن هو المسؤول عنه .
من هو المسؤول عن تيمو؟
موقع تيمو مملوك لشركة صينية تسمى بي دي دي -هولدينغس. الكثير يدعي ان مقرها في ولاية بوسطن الأمريكية , الا ان مقر هذه الشركة موجود في شنغهاي الصينية , تدير شركة PDD Holdings الكثير من المواقع المتخصصة بالتجارة الالكترونية , من بينها موقع بيندودو الشهير في الصين والذي يعتبر تؤأم لمتجر تيمو الالكتروني .
اقرأ أيضاً: ما هو عدد المستفيدين من تطبيق صحتي؟
هل تطبيق تيمو آمن ؟
أثيرت العديد من المخاوف حول مصداقية متجر تيمو وممارساته المتعلقة بمسألة جمع البيانات . وفقًا لتقرير صادر عن مركز جريزلي للأبحاث، يمتاز تطبيق تيمو بقدرته على توسيع نطاق وصوله بمجرد تثبيته على الأجهزة الذكية، حيث يجمع كمية بيانات أكبر من تلك اللازمة لتشغيل التطبيق. ويُعد هذا التقرير من بين العديد من الانتقادات الموجهة إلى منصة تيمو والتي تم تناولها في الصحافة.
في أبريل 2023، عبر عدد من خبراء الخصوصية عن قلقهم بشأن تطبيق بيندودو (Pinduoduo) وقدرته على جمع كميات هائلة من بيانات المستخدمين بدون موافقتهم. ردًا على هذه المخاوف، قامت شركة PDD Holdings بإقالة الفريق المسؤول عن تطوير تطبيق بيندودو، وتم نقل معظم أعضاء الفريق إلى متجر تيمو، حسبما أفادت تقارير موقع CNN.
هل يعني هذا أن متجر تيمو غير آمن؟ ليس بالضرورة، لكن هذه التقارير تبرز السمعة الغامضة لشركة الأم وتكشف عن ممارساتها في جمع البيانات الشخصية. رغم أن العديد من شركات التكنولوجيا شهدت فضائح تتعلق بالخصوصية على مدى العقدين الماضيين، إلا أن متجر تيمو الصيني جعل الكثيرين في الدول الغربية يشعرون بالقلق بشأن الطرف الذي يشاركونه بياناتهم الشخصية.
ما هي البيانات التي يطلبها تطبيق تيمو ؟
يحصل تطبيق تيمو الكثير من البيانات عن مستخدمية . حيث تقوم الشركة بعرض على صفحة التطبيق الرئيسية في جوجل بلاي قائمة محددة بالبيانات التي سوف تحتاج اليها حيث يتم تشغيل تطبيق تيمو على جهازك .
من الضروري جدا أن نلقي نظرة على البيانات الشخصية التي يسمح للتطبيق الوصول اليها
- اسمك
- عنوان البريد الالكتروني الخاص بك
- عنوان منزلك
- رقم هاتفك
- معلومات الدفع الخاصة بك وتاريخ الشراء
- مقاطع الصور والفيديو
يُدعي القائمون على متجر تيمو الإلكتروني أن استخدام البيانات الشخصية يهدف إلى “تعزيز أداء التطبيق” وأنها تُعتبر “اختيارية”. ومع ذلك، يمنح معظم المستخدمين الموافقة على جمع هذه البيانات باعتبارها ضرورية لتشغيل التطبيق وإجراء عمليات الشراء.
رغم أن المعلومات التي يجمعها التطبيق ليست مشبوهة بشكل مباشر، إلا أنه من الضروري أن تكون على دراية بأنها تصبح ملكًا لشركة صينية معروفة بسجلها في انتهاك الخصوصية الشخصية، كما تشير التقارير.
يشير أدريانوس فورمنهوفن، كبير خبرائنا في الأمن السيبراني، إلى أهمية التفكير بعناية قبل تقديم بياناتك الشخصية مقابل عروض شراء جذابة يقدمها موقع تيمو، الذي يعتمد على استراتيجية “الأموال المجانية” كجزء من منهجه في السوق.
من ناحية أخرى، يطمئن متجر تيمو مستخدميه بأن الموقع مزود بمعايير أمان مدمجة في نظام تشغيله، وفقًا لادعاءاته.
ما هي معايير السلامة التي يستخدمها تطبيق تيمو؟
يقوم تيمو بتشفير بيانات المستخدمين ويقوم بتوظيف مخطط قاعدي لتعويض الزبائن وهذا يثير مخاوف بين أوساط الزبائن.
إجراءات الدفع في متجر تيمو
يطبق متجر تيمو مجموعة من معايير الأمان على موقعه الإلكتروني، بما في ذلك استخدام بروتوكول (HTTPS) على جميع صفحاته، بالإضافة إلى بروتوكولات التشفير (TLS) و(SSL) لحماية التحويلات المالية.
في هذا السياق، يتمتع نظام الدفع في متجر تيمو على الأرجح بنفس مستوى الأمان الموجود في متاجر إلكترونية كبرى مثل أمازون واي باي.
كيفية التسوق بأمان على موقع تيمو
لضمان تسوق آمن على موقع تيمو، يُوصى باتباع النصائح التالية:
قم بالتحقق من تقييمات المستخدمين: قبل شراء أي منتج، اطلع على تقييمات المستخدمين للبائع. إذا كان للبائع تقييمات قليلة، يُفضل تجنب الشراء منه رغم التقييمات الإيجابية. تبحث المتاجر الكبرى مثل أمازون عن التقييمات المزيفة، لذا من الأفضل اختيار البائعين الذين لديهم عدد كبير من التقييمات الإيجابية.
تجنب شراء كميات كبيرة من السلع: يتميز متجر تيمو بأسعاره المنخفضة، ولكن جودة المنتجات قد تكون أقل من المتاجر الأخرى. شراء سلع بأسعار منخفضة مثل قارورة مياه أو حذاء رياضي يمكن أن يكون آمنًا، لكن شراء كميات كبيرة من منتجات مثل الألعاب الإلكترونية قد ينطوي على مخاطر أعلى.
حماية حسابك الشخصي: استخدم كلمات مرور قوية لحساباتك، خاصة تلك المتعلقة بالدفع عبر الإنترنت. يجب أن تكون كلمات المرور طويلة وتتضمن مزيجًا من الحروف والأرقام والرموز لزيادة الأمان. حماية حساباتك الشخصية تقليص فرص سرقة هويتك.
استخدم طرق دفع آمنة: بدلاً من تقديم تفاصيل بطاقتك الائتمانية مباشرة على موقع تيمو، استخدم منصات دفع موثوقة مثل بايبال، التي توفر أمانًا إضافيًا لأنها لا تشارك تفاصيل بطاقتك مع البائع. يمكنك أيضًا استخدام بطاقات افتراضية ذات استخدام مرة واحدة فقط، مما يضيف طبقة أمان إضافية في حال تم تسريب بيانات البطاقة.
تابع أخبار الشركة: كن على اطلاع دائم بأخبار متجر تيمو، حيث إنه لا يزال شركة ناشئة. متابعة أخبار الشركة يمكن أن تساعدك في معرفة أي فضائح أو قضايا تتعلق بالأمان قد تظهر في المستقبل. متابعة الأخبار أمر ضروري للحفاظ على الأمان الوقائي في البيئة الرقمي
